Виртуальная АТС

Услуга Виртуальная АТС - эффективное решение для организации офисной связи без лишних затрат на оборудование и обслуживание. Вам больше не надо покупать и обслуживать АТС, заниматься ее настройкой и поддержанием работоспособности. Виртуальная АТС  объединит ваши телефонные номера и офисы, обеспечит связь с сотрудниками в любом месте и в любое время, позволит сэкономить на междугородных звонках.

Основные возможности Виртуальной АТС:

• Возможность использовать внутренние короткие номера;
• Перевод входящих/исходящих вызовов;
• Перевод звонка по статусу;
• Перенаправление вызовов (если сотрудник занят, временно перенаправляет все входящие вызовы на своего коллегу);
• Ожидание звонка (возможность принять еще один звонок, удерживая первый);
• Конференция;
• Списки входящих/исходящих/принятых звонков;
• IVR - интерактивное голосовое меню (для того, чтобы связаться с менеджером, нажмите "0" и тд).

Преимущества:

• Быстрое подключение;
• Возможность объединить территориально удаленные офисы;
• Возможность присвоения отдельного городского номера различным отделам;
• Все исходящие вызовы совершаются одновременно;
• Позволяет избежать непрофильных расходов: приобретение и обслуживание АТС, прокладка проводов и тд.

Более Вы не столкнетесь с аппаратными ограничениями, необходимостью приобретать дорогостоящие платы-расширения или полностью менять оборудование при увеличении штата компании. Вы приобретаете услугу, и оплачиваете только реально используемые ресурсы. Кроме того, теперь нет необходимости содержать в штате специалиста узкого профиля, отвечающего за АТС, или периодически приглашать специалиста сервисной компании. Весь функционал реализован на базе программно-аппаратного комплекса, размещенного Центре Обработки Данных Индустрии Связи. Если в офисе компании уже используются АТС, то при расширении компании их не обязательно списывать. Возможно, это оборудование сможет служить составной частью Виртуальной АТС, и вложенные средства будут использованы оптимальным образом.

Для использования услуги подойдет любой современный SIP-телефон.